REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

w ramach programu „Kurs Mistrzostwa Życia – etap 1 (Inicjacja)”

§ 1. Postanowienia ogólne i dane Usługodawcy

  • Niniejszy Regulamin określa rodzaje, zakres i warunki świadczenia usług drogą elektroniczną, warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną, wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym, tryb postępowania reklamacyjnego oraz zasady ochrony własności intelektualnej w ramach platformy edukacyjnej programu „Kurs Mistrzostwa Życia – etap 1 (Inicjacja)”. 

  • Usługodawcą prowadzącym Serwis oraz podmiotem świadczącym Usługi Elektroniczne jest:

SZKOŁA MĄDROŚCI MIŁOŚCI SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Warszawie (02-670), przy ul. Puławskiej 182, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS: 0001108298, posiadająca NIP: 5432193764, REGON: 528666795, kapitał zakładowy w wysokości 5 000,00 zł, reprezentowana przez:

Joannę Franiak – Prezesa Zarządu, posługującą się także pseudonimem artystycznym Doktor Miłość oraz imieniem Asia Bobel,

zwana dalej „Usługodawcą”.

  • Kontakt z Usługodawcą jest możliwy za pośrednictwem:

    • adresu poczty elektronicznej: …………………………..,

    • dedykowanego adresu do zgłoszeń reklamacyjnych: …………………………., 

    • adresu do korespondencji tradycyjnej: ul. Puławska 182, 02-670 Warszawa.

  • Niniejszy Regulamin stanowi regulamin w rozumieniu art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2020 r. poz. 344 ze zm.).

  • Każdy Użytkownik zobowiązany jest do zapoznania się z treścią Regulaminu przed rozpoczęciem korzystania z Usług Elektronicznych. Regulamin udostępniany jest nieodpłatnie na stronie internetowej w formie umożliwiającej jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie za pomocą systemu teleinformatycznego. 

§ 2. Definicje umowne

Ilekroć w niniejszym Regulaminie użyto poniższych pojęć pisanych wielką literą, należy je rozumieć w następujący sposób:

  • Aplikacja (Poziom 2) – dedykowane oprogramowanie mobilne (iOS/Android) oraz interfejs webowy udostępniany Uczestnikowi na poziomie funkcjonalnym 2 przez okres trwania kursu. 

  • Asia AI – moduł algorytmiczny sztucznej inteligencji osadzony na platformie Usługodawcy, wytrenowany na bazie wiedzy autorskiej Joanny Franiak, wspomagający proces refleksyjny Uczestnika z dziennym limitem 5 zapytań. 

  • Formularz Zamówienia – interfejs teleinformatyczny udostępniony na stronie internetowej Usługodawcy umożliwiający złożenie zamówienia, wybór wariantu płatności i akceptację oświadczeń woli niezbędnych do zawarcia Umowy. 

  • Grupa Robocza Edycji (Społeczność) – moderowana, zamknięta przestrzeń społecznościowa dedykowana wyłącznie uczestnikom danej edycji kursu, służąca do wymiany doświadczeń, prowadzenia transmisji live oraz publikacji bieżących komunikatów (Tablica Kursanta). 

  • Harmonogram Edycji – ramowy plan czasowy kursu przypadający na okres od 9 października 2026 r. do 30 września 2027 r., określający daty publikacji materiałów, terminy transmisji live, przerw wakacyjnych i sesji indywidualnych. 

  • Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (art. 22¹ k.c.). 

  • Konto / Panel Kursanta – oznaczony indywidualnym loginem i hasłem zbiór zasobów w systemie teleinformatycznym Usługodawcy, w którym gromadzone są dane Kursanta, wskaźniki postępu, ewidencja sesji, dostęp do Treści Cyfrowych oraz harmonogram. 

  • Materiały Kursowe (Treści Cyfrowe) – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej (pliki wideo, nagrania audio medytacji, pliki PDF ze skryptami ćwiczeniowymi), opracowane na bazie 52-tygodniowego programu MYVOD, publikowane sukcesywnie w Panelu Kursanta. 

  • Metoda Doktor Miłość – autorska metoda rozwoju duchowego i osobistego stworzona przez Joannę Franiak (Asię Bobel), oparta na jej osobistych doświadczeniach duchowych, obejmująca m.in. Metodę Lustra – Boskiego Zwierciadła. 

  • Pakiet Wsparcia Indywidualnego – pula 16,5 godziny zegarowej indywidualnych spotkań 1:1 z wybranym Mentorem (6 sesji mentoringowych po 120 minut oraz 6 porad coachingowych po 45 minut), zarządzana za pośrednictwem Panelu Kursanta. 

  • Przedsiębiorca na Prawach Konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego w rozumieniu art. 385¹ § 6 k.c. oraz art. 7aa ustawy o prawach konsumenta. 

  • Serwis / Platforma – zbiór stron internetowych i aplikacji webowych pod domeną Usługodawcy, za pośrednictwem których świadczone są Usługi Elektroniczne.

  • Uczestnik / Kursant – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, która zawarła z Usługodawcą Umowę o Uczestnictwo w kursie na zasadach określonych w Regulaminie i Umowie.

  • Umowa – umowa o świadczenie usług szkoleniowo-rozwojowych oraz dostarczanie treści i usług cyfrowych zawarta pomiędzy Usługodawcą a Uczestnikiem.

§ 3. Rodzaje i zakres świadczonych Usług Elektronicznych

  • Usługodawca świadczy drogą elektroniczną następujące usługi:

    • Prowadzenie Konta (Panel Kursanta): bezpłatna usługa cyfrowa umożliwiająca Kursantowi logowanie, personalizację profilu, zarządzanie subskrypcją, wybór Mentora oraz monitorowanie stanu wykorzystania godzin mentoringowych. 

    • Udostępnianie Treści Cyfrowych (Materiały Kursowe): sukcesywne dostarczanie modułów edukacyjnych w cyklu dwutygodniowym (20 Tygodni Programowych obejmujących po 5 lekcji wraz z załącznikami PDF i medytacjami audio). Dostęp do materiałów przysługuje przez 14 miesięcy (od 9.10.2026 r. do 30.11.2027 r.). 

    • Dostęp do Aplikacji (Poziom 2): bezpłatny dostęp do zaawansowanych funkcji aplikacji mobilnej i webowej na poziomie 2, przysługujący na czas trwania kursu (12 miesięcy, tj. do 30.09.2027 r.). 

    • Dostęp do asystenta Asia AI: możliwość interaktywnego zadawania pytań asystentowi sztucznej inteligencji osadzonemu w systemie, z zachowaniem limitu do 5 zapytań dziennie przez okres 12 miesięcy trwania kursu. 

    • Dostęp do Grupy Roboczej Edycji: zapewnienie uczestnictwa w zamkniętej przestrzeni społecznościowej z Tablicą Kursanta przez okres 14 miesięcy (do 30.11.2027 r.). Z upływem tego terminu dostęp jest bezpowrotnie wyłączany. 

    • Transmisje grupowe na żywo (Live): organizacja i transmisja w czasie rzeczywistym 20 spotkań live z Joanną Franiak, 20 spotkań live z certyfikowanymi Mentorami oraz 6 interaktywnych sesji warsztatowych kamerkowych z Joanną Franiak. Archiwalne nagrania ze spotkań udostępniane są w Panelu Kursanta w terminie do 3 Dni Roboczych od transmisji. 

    • Zarządzanie Pakietem Wsparcia Indywidualnego: obsługa elektronicznego kalendarza rezerwacji, zmiany i ewidencji 12 sesji indywidualnych (16,5 h łącznie) realizowanych za pośrednictwem zintegrowanego komunikatora wideo. 

    • Obsługa Formularza Zamówienia: umożliwienie złożenia oferty nabycia udziału w kursie i wyboru metody płatności elektronicznej.

  • Korzystanie z funkcjonalności wskazanych w ust. 1 lit. b–g uwarunkowane jest uprzednim zawarciem Umowy i uiszczeniem stosownego wynagrodzenia zgodnie z cennikiem. 

§ 4. Wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym

  • W celu prawidłowego i niezakłóconego korzystania z Usług Elektronicznych, w tym z Treści Cyfrowych, transmisji live i spotkań mentoringowych, Uczestnik musi dysponować systemem teleinformatycznym spełniającym następujące minimalne wymagania techniczne:

    • Urządzenie końcowe: komputer stacjonarny, laptop, tablet lub smartfon z procesorem min. 2-rdzeniowym i pamięcią RAM min. 4 GB.

    • Łącze internetowe: stały dostęp do sieci Internet o minimalnej przepustowości pobierania (download) nie mniejszej niż 10 Mb/s oraz wysyłania (upload) nie mniejszej niż 2 Mb/s (dla jakości transmisji Full HD zalecane min. 25 Mb/s download / 5 Mb/s upload).

    • Przeglądarka internetowa: zaktualizowana wersja jednej z przeglądarek: Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera lub Microsoft Edge, wspierająca standardy HTML5, JavaScript oraz akceptująca pliki cookies.

    • Poczta elektroniczna: aktywny, poprawnie skonfigurowany adres e-mail.

    • Oprogramowanie pomocnicze: aplikacja zdolna do odczytu plików w formacie PDF (np. Adobe Acrobat Reader).

    • Sprzęt multimedialny: wbudowana lub zewnętrzna kamera internetowa, sprawny mikrofon oraz głośniki lub zestaw słuchawkowy – wymóg bezwzględny dla udziału w 6 sesjach kamerkowych z Joanną Franiak oraz w 12 sesjach Pakietu Wsparcia Indywidualnego. 

    • Aplikacja mobilna: urządzenie z systemem operacyjnym Android (wersja min. 10.0) lub iOS (wersja min. 15.0) z dostępem do oficjalnego sklepu Google Play lub App Store.

  • Usługodawca informuje, że publiczny charakter sieci Internet wiąże się z potencjalnymi zagrożeniami technicznymi (np. ryzykiem zainfekowania oprogramowaniem złośliwym). W celu minimalizacji tego ryzyka Uczestnik powinien stosować legalne systemy operacyjne, aktualne programy antywirusowe oraz zapory sieciowe (firewall).

§ 5. Warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie Usług Elektronicznych

  • Umowa o świadczenie Usługi Elektronicznej polegającej na prowadzeniu Konta zostaje zawarta na czas określony z chwilą prawidłowego wypełnienia Formularza Zamówienia, zaakceptowania Regulaminu i opłacenia kursu. 

  • Umowa obejmująca pełen pakiet kursowy zawierana jest na czas trwania programu (od 9 października 2026 r. do 30 września 2027 r.). 

  • Uprawnienia dostępowe do Treści Cyfrowych oraz Grupy Roboczej Edycji trwają przez okres 14 miesięcy (do 30 listopada 2027 r.). Po tym dniu dostęp do Grupy wygasa bezpowrotnie, a Konto przechodzi w stan bierny. 

  • Uczestnik może w terminie do 30 listopada 2027 r. dokonać odpłatnego przedłużenia dostępu do Treści Cyfrowych zgromadzonych w Panelu Kursanta o kolejne 6 miesięcy (do dnia 31 maja 2028 r.) na warunkach określonych w odrębnej ofercie w Panelu. 

  • Uczestnik może w każdym czasie żądać usunięcia swojego Konta poprzez przesłanie stosownego oświadczenia na adres e-mail: ………………………………………………………. Żądanie usunięcia Konta w trakcie trwania kursu jest równoznaczne ze zrzeczeniem się dalszego korzystania z Usług Elektronicznych i nie stanowi samo w sobie podstawy do zwrotu uiszczonego wynagrodzenia, o ile nie wynika z ustawowego prawa odstąpienia lub ważnych przyczyn określonych w Umowie. 

§ 6. Prawa i obowiązki Użytkownika. Zakaz dostarczania treści bezprawnych i netykieta

  • Uczestnik zobowiązany jest do:

    • korzystania z Platformy, Aplikacji i Grupy Roboczej zgodnie z ich przeznaczeniem, przepisami powszechnie obowiązującego prawa, Regulaminem, Umową oraz dobrymi obyczajami, 

    • podawania danych osobowych zgodnych ze stanem faktycznym i ich bieżącej aktualizacji,

    • zabezpieczenia danych dostępowych (loginu i hasła) przed dostępem osób trzecich; zakazuje się udostępniania Konta osobom nieuprawnionym,

    • aktywnego uczestnictwa w procesie i regularnego przerabiania uwalnianych co 2 tygodnie modułów. 

  • Zakaz dostarczania treści bezprawnych (art. 8 ust. 3 pkt 2b u.ś.u.d.e.): Uczestnikowi bezwzględnie zabrania się zamieszczania na Platformie, w Grupie Roboczej oraz na czatach transmisji na żywo treści:

    • naruszających dobra osobiste, prawa autorskie, tajemnice prawnie chronione lub dobre obyczaje,

    • zawierających groźby, wulgaryzmy, sformułowania dyskryminujące, nawołujące do nienawiści lub przemocy, 

    • o charakterze komercyjnym, reklamowym, promocyjnym lub spamu,

    • zawierających oprogramowanie złośliwe (wirusy, skrypty szpiegujące).

  • Zasady netykiety i Kodeks Społeczności:

    • Uczestnik zobowiązany jest do bezwzględnego zachowania poufności w odniesieniu do wszelkich wypowiedzi, procesów, wizerunku oraz historii osobistych dzielonych przez innych kursantów w Grupie Roboczej i na sesjach kamerkowych. 

    • Przestrzeń kursu opiera się na kulturze szacunku, otwartości i poszanowania granic. 

    • Prowadzenie sporów światopoglądowych i negowanie duchowych fundamentów programu (nauk Miłości Jezusa Chrystusa jako Mistrza Miłości) jest sprzeczne z zasadami uczestnictwa. 

  • Sankcje dyscyplinarne: W przypadku naruszenia przez Uczestnika postanowień ust. 2 lub 3, Usługodawca ma prawo do:

    • udzielenia pisemnego upomnienia drogą elektroniczną, 

    • czasowego zablokowania możliwości publikowania postów i komentarzy w Grupie Roboczej Edycji, 

    • natychmiastowego usunięcia Uczestnika z Grupy Roboczej Edycji lub rozwiązania Umowy z winy Uczestnika w trybie określonym w Umowie. 

§ 7. Pakiet Wsparcia Indywidualnego i zasady rezerwacji

  • Rezerwacja terminów 6 sesji mentorskich (po 120 min) oraz 6 porad coachingowych (po 45 min) odbywa się wyłącznie drogą elektroniczną za pośrednictwem modułu kalendarza w Panelu Kursanta. 

  • Uczestnik dokonuje wyboru Mentora spośród osób udostępnionych w Panelu. Z ważnych przyczyn dopuszcza się jednorazową zmianę przypisanego Mentora na wniosek Uczestnika. 

  • Odwołanie lub zmiana terminu sesji bez utraty godzin z puli wymaga dokonania zmiany w systemie rezerwacyjnym z wyprzedzeniem co najmniej 24 godzin przed wyznaczoną godziną spotkania. 

  • Anulowanie rezerwacji w czasie krótszym niż 24 godziny lub niestawiennictwo na wideokonferencji w ciągu 15 minut od ustalonej godziny skutkuje uznaniem sesji za zrealizowaną i odliczeniem odpowiedniego wolumenu czasu (45 min lub 120 min) z Konta Kursanta. 

  • Całość Pakietu Wsparcia Indywidualnego (16,5 h) musi zostać zarezerwowana i odbyta w okresie trwania kursu, tj. do dnia 30 września 2027 r. Po tym terminie niewykorzystane godziny bezpowrotnie wygasają. 

§ 8. Płatności i warianty cenowe

  • Wysokość wynagrodzenia za świadczenie Usług Elektronicznych oraz udział w programie określona jest w cenniku:

    • Nowy Kursant – płatność jednorazowa z góry (promocyjna): 7 500,00 zł netto (9 225,00 zł brutto), 

    • Nowy Kursant – cena bazowa: 9 000,00 zł netto (11 070,00 zł brutto), 

    • Nowy Kursant – płatność ratalna (12 rat miesięcznych): 10 608,00 zł brutto (12 rat po 884,00 zł brutto), 

    • Powracający Kursant (powtórka kursu) – płatność jednorazowa: 6 000,00 zł netto (7 380,00 zł brutto), 

    • Powracający Kursant (powtórka kursu) – płatność ratalna: 8 487,00 zł brutto (12 rat po 707,25 zł brutto). 

  • Płatności realizowane są za pośrednictwem zintegrowanych operatorów płatności elektronicznych (np. przelewy online, karty płatnicze, BLIK).

  • W modelu ratalnym raty płatne są co miesiąc. Opóźnienie w zapłacie którejkolwiek raty skutkuje przesłaniem wezwania z wyznaczeniem dodatkowego terminu min. 14 dni. Bezskuteczny upływ tego terminu uprawnia Usługodawcę do czasowej blokady dostępu do Panelu Kursanta, Aplikacji, Asia AI i kalendarza sesji do momentu uregulowania należności. 

§ 9. Własność intelektualna i ochrona praw autorskich

  • Wszelkie materiały, nagrania, pliki tekstowe, graficzne, skrypty, struktura programu, znaki towarowe oraz baza wiedzy modelu Asia AI podlegają ochronie prawa autorskiego przysługującego Usługodawcy lub Joannie Franiak. 

  • Z chwilą udostępnienia Materiałów Kursowych Usługodawca udziela Uczestnikowi niewyłącznej, niezbywalnej i ograniczonej czasowo licencji na korzystanie z materiałów wyłącznie do celów osobistego rozwoju edukacyjnego. 

  • Uczestnik nie nabywa prawa do kopiowania, utrwalania (w tym rejestracji obrazu lub dźwięku ekranu), modyfikowania, wprowadzania do obrotu, publicznego odtwarzania ani komercyjnego wykorzystywania udostępnionych treści bez uprzedniej, pisemnej zgody Usługodawcy. 

  • Naruszenie zasad ochrony praw autorskich uprawnia Usługodawcę do zablokowania Konta Uczestnika, rozwiązania Umowy ze skutkiem natychmiastowym oraz dochodzenia odszkodowania na zasadach ogólnych. 

§ 10. Postępowanie reklamacyjne

  • Uczestnik ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania Usług Elektronicznych przez Usługodawcę, w tym w razie wystąpienia problemów technicznych z dostępem do Panelu Kursanta, błędów w działaniu Aplikacji lub niezgodności Treści Cyfrowych z Umową. 

  • Reklamacje należy składać w formie elektronicznej na adres e-mail: ………………………………………………. lub pisemnie na adres siedziby Usługodawcy. 

  • Prawidłowo złożone zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać:

    • imię i nazwisko oraz adres e-mail przypisany do Konta Kursanta,

    • szczegółowy opis stwierdzonej wady lub zakłócenia technicznego (ze wskazaniem daty i okoliczności wystąpienia),

    • żądanie Uczestnika (np. doprowadzenie do zgodności z Umową, obniżenie ceny, udostępnienie zastępczego terminu sesji). 

  • Usługodawca rozpatruje reklamację i udziela na nią odpowiedzi na trwałym nośniku (wiadomość e-mail) w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji. 

  • Szczegółowe uprawnienia konsumenckie z tytułu niezgodności treści cyfrowej lub usługi cyfrowej z umową regulują przepisy Rozdziału 5b ustawy o prawach konsumenta. 

§ 11. Prawo odstąpienia od umowy

  • Uczestnik będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą na Prawach Konsumenta ma prawo odstąpić od Umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, z zastrzeżeniem wyjątków ustawowych. 

  • Utrata prawa odstąpienia w zakresie Treści Cyfrowych:

    • Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go o utracie tego prawa, a przedsiębiorca przekazał potwierdzenie zawarcia umowy na trwałym nośniku. 

    • Wyrażenie zgody na rozpoczęcie świadczenia przed upływem 14 dni i zalogowanie się do Panelu Kursanta z odblokowaną pierwszą jednostką lekcyjną skutkuje utratą prawa do odstąpienia od umowy w zakresie dostarczonych treści. 

  • Rozliczenie usług w razie odstąpienia: Jeżeli Uczestnik zażądał rozpoczęcia świadczenia usług (np. sesji coachingowych, mentorskich lub udziału w spotkaniach live) przed upływem 14-dniowego terminu, a następnie skorzystał z prawa do odstąpienia, ma on obowiązek zapłaty za świadczenia spełnione do chwili złożenia oświadczenia o odstąpieniu, zgodnie z art. 35 ustawy o prawach konsumenta (według proporcjonalnych stawek rynkowych określonych w Umowie). 

§ 12. Ochrona danych osobowych

  • Administratorem danych osobowych Użytkowników przetwarzanych w ramach świadczenia Usług Elektronicznych jest Usługodawca – SZKOŁA MĄDROŚCI MIŁOŚCI SP. Z O.O. 

  • Dane osobowe przetwarzane są w celu wykonania Umowy, realizacji obowiązków księgowo-podatkowych, rozpatrywania reklamacji oraz dochodzenia roszczeń, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

  • Uczestnik przyjmuje do wiadomości, że w toku procesów mentorskich i pracy w grupie może dochodzić do dobrowolnego dzielenia się danymi szczególnymi (art. 9 RODO), w tym dotyczącymi przekonań światopoglądowych czy zdrowia emocjonalnego. Udostępnienie takich informacji na forum grupy lub w kontakcie z Mentorem stanowi wyraźną zgodę na ich przetwarzanie wyłącznie w ramach realizowanego procesu mentoringowego. 

  • Szczegółowe zasady przetwarzania danych oraz prawa Użytkowników określa Polityka Prywatności dostępna w Serwisie.

§ 13. Zmiana Regulaminu i postanowienia końcowe

  • Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu wyłącznie z ważnych przyczyn prawnych lub technicznych, takich jak:

    • zmiana przepisów prawa powszechnie obowiązującego wpływająca na treść Regulaminu,

    • modernizacja technologiczna Platformy lub Aplikacji wymagająca modyfikacji wymagań technicznych,

    • wprowadzenie nowych funkcjonalności Usług Elektronicznych.

  • O każdej zmianie Regulaminu Uczestnicy zostaną powiadomieni pocztą elektroniczną na co najmniej 14 dni przed wejściem zmian w życie. Uczestnik ma prawo wypowiedzieć umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną przed dniem wejścia w życie nowej treści Regulaminu, jeżeli zmiany te wpływają negatywnie na jego prawa. 

  • Do umów zawartych przed wejściem w życie zmian Regulaminu stosuje się postanowienia dotychczasowe, chyba że nowe postanowienia są bardziej korzystne dla Uczestnika.

  • Spory powstałe pomiędzy Usługodawcą a Uczestnikiem będącym Konsumentem podlegają rozstrzygnięciu przez właściwe sądy powszechne według k.p.c., z zastrzeżeniem postanowień umowy. Uczestnik będący Konsumentem ma także możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym platformy ODR (http://ec.europa.eu/consumers/odr) oraz pomocy Miejskich lub Powiatowych Rzeczników Konsumentów. 

  • Spory z Uczestnikami niebędącymi Konsumentami ani Przedsiębiorcami na Prawach Konsumenta poddaje się pod jurysdykcję sądu powszechnego właściwego miejscowo dla siedziby Usługodawcy. 

  • Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w Serwisie.

MOJE KONTO

Spotify

Tik Tok

You Tube

Instagram

Facebook

Asia Bobel – Doktor Miłość

Obserwuj nas i bądź na bieżąco  

MOJE KONTO

Spotify

Tik Tok

Instagram

You Tube

Facebook

Copyright © 2025-2026 Doktor Miłość

Dziękuję, że jesteś

Dołącz

do naszej społeczności

Spotify

Tik Tok

Instagram

You Tube

Facebook