Doktor Miłość » nowa

Umowa o uczestnictwo w programie „Kurs Mistrzostwa Życia – etap 1 (Inicjacja)”

Zawarta w formie elektronicznej, pomiędzy:

SZKOŁA MĄDROŚCI MIŁOŚCI SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Warszawie (02-670), ul. Puławska 182, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS: 0001108298, posiadającą NIP: 5432193764, REGON: 528666795, reprezentowaną przez:

Joannę Franiak – Prezesa Zarządu, posługującą się także pseudonimem artystycznym Doktor Miłość oraz imieniem Asia Bobel,

zwaną w dalszej części Umowy „Usługodawcą”,

……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..,

zwaną w dalszej części Umowy „Uczestnikiem” lub „Kursantem”,

zwanymi dalej łącznie „Stronami”, a każda z osobna „Stroną”.

§ 1. Definicje umowne

Ilekroć w treści Umowy oraz w powiązanych załącznikach stosowane są poniższe pojęcia pisane wielką literą, mają one następujące znaczenie:
- Aplikacja (Poziom 2) – autorskie oprogramowanie teleinformatyczne Usługodawcy w wersji webowej oraz mobilnej, udostępniane Uczestnikowi na poziomie funkcjonalnym 2 na warunkach określonych w Umowie.
- Asia AI – moduł sztucznej inteligencji osadzony na platformie Usługodawcy, wyszkolony na bazie wiedzy autorskiej, dedykowany do asystowania Uczestnikowi przy analizie zagadnień kursowych z dziennym limitem 5 zapytań.
- Dzień Roboczy – każdy dzień od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
- Formularz Zamówienia – dedykowany interfejs teleinformatyczny udostępniony na stronie internetowej Usługodawcy, służący do wprowadzenia danych Kursanta, wyboru wariantu rozliczeniowego i zawarcia Umowy na odległość.
- Grupa Robocza Edycji (Społeczność) – zamknięta platforma społecznościowa dedykowana wyłącznie uczestnikom danej edycji kursu, służąca do realizacji transmisji live, publikacji tablicy kursanta oraz interakcji grupowej.
- Harmonogram Edycji – plan ramowy realizacji programu w okresie od 9 października 2026 r. do 30 września 2027 r., uwzględniający terminy uwalniania modułów, transmisji live, przerw wakacyjnych oraz dostępności mentorów.
- Konsument – osoba fizyczna zawierająca Umowę w celach niezwiązanych bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Materiały Kursowe – treści cyfrowe w postaci nagrań audiowizualnych, publikacji PDF, medytacji prowadzonych oraz ćwiczeń refleksyjnych, opracowane w oparciu o bazę 52 tygodni programowych z systemu MYVOD, udostępniane w cyklu dwutygodniowym.
- Metoda Doktor Miłość – autorska metodyka rozwoju osobistego i duchowego stworzona przez Joannę Franiak (Asię Bobel), oparta na jej osobistych doświadczeniach duchowych, obejmująca w szczególności Metodę Lustra – Boskiego Zwierciadła.
- Pakiet Wsparcia Indywidualnego – zestaw 12 sesji mentoringowo-coachingowych w łącznym wymiarze 16,5 godziny zegarowej, realizowanych w relacji 1:1 przez dedykowanego Mentora.
- Panel Kursanta – spersonalizowana przestrzeń teleinformatyczna Uczestnika, zabezpieczona unikalnym loginem i hasłem, umożliwiająca dostęp do materiałów, kalendarza transmisji, rezerwacji sesji oraz wskaźników postępu.
- Przedsiębiorca na Prawach Konsumenta – osoba fizyczna zawierająca Umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści Umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego w rozumieniu art. 3851 § 6 Kodeksu cywilnego oraz art. 7aa ustawy o prawach konsumenta.
- Tydzień Programowy – jednostka merytoryczna programu szkoleniowego obejmująca pakiet 5 lekcji wraz z materiałami towarzyszącymi, realizowana w interwale dwóch tygodni kalendarzowych.

§ 2. Przedmiot umowy i ramy merytoryczno-duchowe

Przedmiotem Umowy jest świadczenie przez Usługodawcę na rzecz Uczestnika kompleksowej usługi rozwojowo-szkoleniowej pod nazwą „Kurs Mistrzostwa Życia – etap 1 (Inicjacja)”, obejmującej dostarczanie Treści Cyfrowych, świadczenie Usług Cyfrowych oraz realizację grupowych i indywidualnych usług mentoringowych w okresie od 9 października 2026 r. do 30 września 2027 r.
Program Etapu 1 „Inicjacja” stanowi pierwszy etap w strukturze Szkoły Mistrzostwa Życia. Ukończenie niniejszego etapu nie rodzi po stronie Uczestnika obowiązku przystąpienia do kolejnych etapów. Dany Uczestnik może zrealizować Etap 1 tylko jeden raz, z zastrzeżeniem oferty powtórkowej na odrębnych warunkach cenowych.
Program nie ma charakteru religijnego ani konfesyjnego i nie wymaga formalnej przynależności do żadnego kościoła ani związku wyznaniowego. Uczestnik nie ma obowiązku wyznawania żadnej wybranej wiary, zobowiązany jest jednak do zaakceptowania założeń duchowych metody na czas trwania procesu. Uczestnik ma prawo przekazać Mentorowi informację o wyznawanym światopoglądzie celem zachowania właściwej formy komunikacji.
Program stanowi proces rozwoju osobistego i duchowego o charakterze edukacyjno-mentoringowym. Usługodawca wyraźnie zastrzega, a Uczestnik przyjmuje do wiadomości, że program nie zastępuje psychoterapii, konsultacji psychiatrycznej, leczenia farmakologicznego ani specjalistycznej diagnozy medycznej oraz nie stanowi formy kształcenia zawodowego przygotowującego do zawodu mentora lub coacha.

§ 3. Harmonogram, moduły dydaktyczne i struktura uwalniania materiałów

Program realizowany jest w ścisłych ramach czasowych od dnia 9 października 2026 r. do dnia 30 września 2027 r.
Program obejmuje 20 Tygodni Programowych ustrukturyzowanych w cykle dwutygodniowe. Łączny czas dystrybucji materiałów wynosi 40–44 tygodnie kalendarzowe, uzupełnione o 8–12 tygodni przerw wakacyjnych i integracyjnych, wyznaczonych w Harmonogramie Edycji, w trakcie których nowe jednostki lekcyjne nie są publikowane.
Poszczególne moduły dydaktyczne umieszczane są w Panelu Kursanta systematycznie co 2 tygodnie i składają się z materiałów zaadaptowanych z 52-tygodniowej bazy MYVOD (5 lekcji w module wraz z materiałami pomocniczymi):
- wykładów audiowizualnych wprowadzających do zagadnień danego etapu,
- podręczników i skryptów ćwiczeniowych w formacie PDF,
- nagrań audio z medytacjami prowadzonymi i procesami kontemplacyjnymi,
- arkuszy samoobserwacyjnych i procesów z wykorzystaniem Metody Lustra – Boskiego Zwierciadła.
Zgodnie z metodyką programu Materiały Kursowe nie są udostępniane w całości z góry. Stopniowe odsłanianie kolejnych zagadnień jest celowym zabiegiem dydaktycznym mającym zapewnić należytą asymilację wiedzy i zapobiec przeciążeniu poznawczemu. Szczegółowy zakres kolejnych tygodni publikowany jest bezpośrednio w toku trwania kursu.
W Panelu Kursanta publikowane są na bieżąco:
- kalendarium transmisji live z podziałem na spotkania z Joanną Franiak i Mentorami,
- wykaz tygodni wolnych od nauki,
- moduł wyboru Mentora oraz kalendarz rezerwacji sesji indywidualnych,
- licznik limitu zapytań do narzędzia Asia AI oraz stan wykorzystania godzin mentoringowych.

§ 4. Transmisje grupowe na żywo (Live) i sesje warsztatowe

W trakcie rocznego cyklu kursu Usługodawca zapewnia przeprowadzenie 46 spotkań grupowych na żywo w czasie rzeczywistym:
- 20 spotkań live prowadzonych przez Joannę Franiak (Asię Bobel / Doktor Miłość),
- 20 spotkań live prowadzonych przez certyfikowanych mentorów Metody Doktor Miłość,
- 6 spotkań warsztatowych prowadzonych przez Joannę Franiak w formule interaktywnej z włączonymi kamerami i mikrofonami uczestników, umożliwiających bezpośredni dialog i pracę na forum.
Spotkania grupowe odbywają się za pośrednictwem dedykowanego oprogramowania wideokonferencyjnego lub bezpośrednio w Grupie Roboczej Edycji. Zapisy wideo ze spotkań live zamieszczane są w Panelu Kursanta w terminie do 3 Dni Roboczych od ich zakończenia i pozostają do dyspozycji Kursanta przez cały okres przysługiwania uprawnień dostępowych do materiałów.
Nieobecność Uczestnika na spotkaniu live nie rodzi prawa do żądania odrębnego przeprowadzenia sesji ani roszczenia o obniżenie wynagrodzenia, o ile nagranie z tego spotkania zostało poprawnie zarchiwizowane w Panelu Kursanta.

§ 5. Pakiet wsparcia indywidualnego – procedury i monitoring

W ramach zawartej Umowy Uczestnik uzyskuje uprawnienie do Pakietu Wsparcia Indywidualnego w łącznym wolumenie 16,5 godziny zegarowej, na który składają się:
- 6 porad coachingowych o długości 45 minut każda (łącznie 4,5 godziny zegarowej),
- 6 sesji mentorskich o długości 120 minut każda (łącznie 12 godzin zegarowych).
Po uzyskaniu dostępu do Panelu Kursanta Uczestnik dokonuje wyboru Mentora Prowadzącego spośród dostępnych w systemie specjalistów. Z ważnych przyczyn merytorycznych lub organizacyjnych Uczestnik ma prawo wystąpić do Usługodawcy o jednorazową zmianę wyznaczonego Mentora.
Rezerwacja poszczególnych terminów sesji następuje wyłącznie za pośrednictwem interaktywnego kalendarza Mentora zintegrowanego z Panelem Kursanta.
Uczestnik może odwołać lub zmienić termin zarezerwowanej sesji bez utraty przysługującego limitu czasu, pod warunkiem zgłoszenia dyspozycji w Panelu Kursanta z wyprzedzeniem co najmniej 24 godzin przed planowanym rozpoczęciem spotkania. Odwołanie sesji z uchybieniem tego terminu lub nieobecność Uczestnika na spotkaniu wideo przekraczająca 15 minut od ustalonej godziny skutkuje uznaniem sesji za odbytą i odliczeniem odpowiedniego czasu z puli dostępnych godzin.
Wykorzystanie pakietu podlega bieżącej ewidencji w Panelu Kursanta. Mentor każdorazowo odnotowuje fakt przeprowadzenia sesji w systemie teleinformatycznym, co powoduje automatyczną aktualizację salda godzin dostępnych dla Uczestnika.
Całość Pakietu Wsparcia Indywidualnego musi zostać bezwzględnie zrealizowana w okresie trwania kursu, tj. najpóźniej do dnia 30 września 2027 r. Niewykorzystane do tego terminu godziny wygasają bez prawa do ekwiwalentu pieniężnego, z wyłączeniem sytuacji, gdy brak realizacji sesji nastąpił z wyłącznej winy Usługodawcy lub Mentora.

§ 6. Infrastruktura cyfrowa: Aplikacja Poziom 2, Asia AI i czasy dostępów

Usługodawca przyznaje Uczestnikowi uprawnienia dostępowe do infrastruktury cyfrowej na następujących zasadach:
- Aplikacja (Poziom 2): bezpłatny dostęp do zaawansowanych funkcjonalności subskrypcyjnych Poziomu 2 przysługuje Uczestnikowi przez okres 12 miesięcy, tj. na czas trwania kursu od 9 października 2026 r. do 30 września 2027 r. Z upływem tego terminu uprawnienie wygasa, chyba że Uczestnik wykupi odrębną subskrypcję komercyjną.
- Asia AI: w trakcie 12 miesięcy trwania kursu Uczestnik posiada limit do 5 zapytań (promptów) dziennie. Niewykorzystane zapytania z danego dnia nie kumulują się i przepadają z upływem doby.
- Dostęp do Materiałów Kursowych: Uczestnik zachowuje prawo wglądu do zgromadzonych w Panelu Kursanta lekcji, nagrań i plików PDF przez okres 14 miesięcy (12 miesięcy trwania kursu oraz 2 miesiące po jego zakończeniu), tj. do dnia 30 listopada 2027 r.
- Dostęp do Grupy Roboczej Edycji: uczestnictwo w dedykowanej grupie społecznościowej przysługuje przez 14 miesięcy, tj. do dnia 30 listopada 2027 r. Po upływie tego terminu dostęp zostaje bezpowrotnie zamknięty.
Uczestnik ma prawo odpłatnego przedłużenia dostępu do Materiałów Kursowych zgromadzonych w Panelu Kursanta o kolejne 6 miesięcy kalendarzowych, tj. do dnia 31 maja 2028 r.
Opcja przedłużenia dostępu, o której mowa w ust. 2, wymaga złożenia zamówienia w Panelu Kursanta i uiszczenia opłaty dodatkowej najpóźniej do dnia 30 listopada 2027 r. Przedłużenie obejmuje wyłącznie bierny dostęp do bazy wiedzy w Panelu Kursanta i nie uprawnia do korzystania z Grupy Roboczej Edycji, sesji mentorskich ani spotkań live.

§ 7. Grupa Robocza Edycji i zasady netykiety społeczności

Grupa Robocza Edycji jest moderowanym środowiskiem pracy kursowej, służącym do publikacji komunikatów, realizacji live oraz wymiany wglądów pomiędzy uczestnikami.
Uczestnik zobowiązuje się do zachowania pełnej poufności wszelkich osobistych informacji, wypowiedzi i danych udostępnianych na forum grupy przez innych kursantów.
W Grupie Roboczej Edycji bezwzględnie zabrania się:
- stosowania mowy nienawiści, obraźliwego języka oraz naruszania dóbr osobistych uczestników lub osób trzecich,
- publikowania treści reklamowych, promocyjnych, handlowych i politycznych,
- kopiowania, rejestrowania obrazu lub dźwięku oraz rozpowszechniania materiałów grupowych poza platformę Usługodawcy.
Rażące naruszenie powyższych reguł uprawnia Usługodawcę do zastosowania środków dyscyplinarnych: od oficjalnego upomnienia, poprzez czasowe zablokowanie możliwości dodawania wpisów, aż po bezpowrotne wykluczenie z Grupy Roboczej Edycji. Zastosowanie tych środków z winy Uczestnika nie rodzi roszczenia o obniżenie lub zwrot wynagrodzenia za kurs.

§ 8. Zaangażowanie metodyczne i zasada wyłączności ścieżki

Uczestnictwo w kursie opiera się na założeniu aktywnego, regularnego zaangażowania Kursanta w przerabianie lekcji i wykonywanie ćwiczeń wglądowych. Samodzielna praca jest warunkiem niezbędnym osiągnięcia celów dydaktycznych programu.
Klauzula jednej ścieżki rozwojowej: Mając na względzie metodyczną specyfikę Metody Doktor Miłość oraz dbałość o równowagę psychiczno-emocjonalną Uczestnika, zobowiązuje się on, że w okresie od 9 października 2026 r. do 30 września 2027 r. powstrzyma się od jednoczesnego udziału w innych zewnętrznych kursach, warsztatach lub procesach z obszaru duchowości, psychotroniki i rozwoju osobistego opartych na sprzecznych paradygmatach pracy.
Ograniczenie wskazane w ust. 2 nie dotyczy udziału w innych projektach i szkoleniach prowadzonych bezpośrednio pod marką Doktor Miłość (zarówno odpłatnych, jak i bezpłatnych). W przypadku zamiaru podjęcia innych form wsparcia Uczestnik zobowiązany jest skonsultować tę kwestię ze swoim Mentorem.
Uczestnik zobowiązany jest do zachowania ciągłości pracy. Jeżeli zaległości Uczestnika w realizacji programu przekroczą 4 Tygodnie Programowe (tj. brak aktywności przy 2 kolejnych modułach), zastosowanie znajduje procedura naprawcza określona w § 13 ust. 2 Umowy.

§ 9. Cennik, modele płatności i procedura ratalna

Wynagrodzenie za udział w kursie określone jest w następujących stawkach:
- Nowy Kursant – płatność jednorazowa promocyjna: 7 500,00 zł netto / 9 225,00 zł brutto,
- Nowy Kursant – cena regularna: 9 000,00 zł netto / 11 070,00 zł brutto,
- Nowy Kursant – model ratalny: łącznie 10 608,00 zł brutto, płatne w 12 miesięcznych ratach po 884,00 zł brutto każda,
- Powracający Kursant (powtórka kursu) – płatność jednorazowa: 6 000,00 zł netto / 7 380,00 zł brutto,
- Powracający Kursant (powtórka kursu) – model ratalny: łącznie 8 487,00 zł brutto, płatne w 12 miesięcznych ratach po 707,25 zł brutto każda.
W wariancie płatności jednorazowej należność płatna jest z góry za pośrednictwem operatora płatności elektronicznych lub przelewem bankowym przed przyznaniem uprawnień do Panelu Kursanta.
W wariancie ratalnym pierwsza rata pobierana jest w dniu zawarcia Umowy, a kolejne 11 rat płatne jest z góry do 10. dnia każdego następnego miesiąca kalendarzowego. Płatności mogą być realizowane w trybie obciążenia karty płatniczej w systemie subskrypcyjnym.
W przypadku opóźnienia Uczestnika w terminowej zapłacie raty:
- Usługodawca przesyła na wskazany adres e-mail Uczestnika wezwanie do zapłaty, wyznaczając dodatkowy termin nie krótszy niż 14 dni od dnia doręczenia wezwania pod rygorem zastosowania sankcji kontraktowych.
- Bezskuteczny upływ dodatkowego terminu uprawnia Usługodawcę do czasowego zawieszenia dostępów cyfrowych (do Panelu, Aplikacji Poziom 2, Asia AI oraz kalendarza Mentora) do czasu uregulowania długu, a w przypadku zaległości przekraczającej 30 dni – do postawienia pozostałej kwoty ratalnej w stan natychmiastowej wymagalności lub rozwiązania Umowy z winy Uczestnika.
Obowiązek regulowania rat wynika z faktu zakupu rocznego programu o charakterze ciągłym; Uczestnik nie może wstrzymać płatności powołując się na własną bezczynność lub niewykorzystanie przysługujących mu sesji.

§ 10. Własność intelektualna i ochrona autorska metody

Wszelkie Materiały Kursowe, znaki towarowe, koncepcje procesowe, nagrania wideo, medytacje audio, skrypty PDF oraz unikalna struktura programu stanowią przedmiot praw autorskich przysługujących Usługodawcy lub Joannie Franiak i podlegają ochronie na mocy ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
Usługodawca udziela Uczestnikowi niewyłącznej, niezbywalnej i ograniczonej czasowo licencji na korzystanie z Materiałów Kursowych wyłącznie do osobistego użytku edukacyjnego.
Uczestnikowi bezwzględnie zabrania się:
- rozpowszechniania, kopiowania, odsprzedawania, sublicencjonowania lub publicznego odtwarzania jakichkolwiek materiałów,
- udostępniania danych do logowania do Panelu Kursanta osobom trzecim,
- komercyjnego wykorzystywania Metody Doktor Miłość, w tym prowadzenia warsztatów, szkoleń, sesji mentoringowych i produktów cyfrowych opartych na unikalnej metodyce bez odrębnej, pisemnej licencji franczyzowej Usługodawcy.
Naruszenie zasad ochrony własności intelektualnej skutkuje natychmiastowym rozwiązaniem Umowy bez prawa do zwrotu wpłaconych środków oraz wszczęciem kroków prawnych zmierzających do naprawienia szkody.

§ 11. Prawo odstąpienia od umowy i rozliczenia ustawowe

Uczestnikowi będącemu Konsumentem lub Przedsiębiorcą na Prawach Konsumenta przysługuje prawo do odstąpienia od Umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, z uwzględnieniem wyjątków ustawowych.
Wyłączenie prawa w odniesieniu do Treści Cyfrowych:
- Na podstawie art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w zakresie dostarczania treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, po uprzednim poinformowaniu go o utracie tego prawa i przyjęciu tego faktu do wiadomości, a przedsiębiorca dostarczył potwierdzenie zawarcia umowy na trwałym nośniku.
- Wyrażenie powyższej zgody w procesie zamówienia i udostępnienie materiałów w Panelu Kursanta powoduje utratę uprawnienia do odstąpienia od Umowy w odniesieniu do dostarczonych treści cyfrowych.
Zasady rozliczenia usług w przypadku odstąpienia:
- Jeżeli konsument złożył żądanie rozpoczęcia świadczenia usług (spotkań live, sesji coachingowych lub mentorskich) przed upływem 14-dniowego terminu, a następnie składa oświadczenie o odstąpieniu od umowy, na podstawie art. 35 ustawy o prawach konsumenta jest on zobowiązany do zapłaty za świadczenia spełnione do momentu odstąpienia.
- Rozliczenie następuje proporcjonalnie w oparciu o jednostkowe stawki rynkowe: każda zrealizowana sesja coachingowa (45 min) rozliczana jest w kwocie 350,00 zł brutto, każda zrealizowana sesja mentorska (120 min) w kwocie 800,00 zł brutto, a udział w zorganizowanym spotkaniu live w kwocie 200,00 zł brutto.
Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy można złożyć drogą elektroniczną na adres e-mail: ………………………………… lub tradycyjną pocztą na adres siedziby Usługodawcy z wykorzystaniem wzoru z Załącznika nr 1.

§ 12. Reklamacje i zgodność świadczeń z umową

Usługodawca ma prawny obowiązek dostarczenia Uczestnikowi Treści Cyfrowych oraz Usług Cyfrowych i szkoleniowych zgodnych z Umową.
Treści Cyfrowe lub Usługi Cyfrowe są zgodne z Umową, jeżeli spełniają wymogi określone w art. 43k i nast. ustawy o prawach konsumenta, w tym odpowiadają opisowi, ilości, funkcjonalności oraz celom określonym w ofercie.
Reklamacje dotyczące zakłóceń technicznych platformy, problemów z odtwarzaniem materiałów lub przebiegu sesji mentorskich należy składać drogą mailową na adres: ……………………………………………………….
Prawidłowo złożone zgłoszenie powinno zawierać imię, nazwisko, adres e-mail przypisany do konta, szczegółowy opis usterki lub zarzutu oraz sprecyzowane żądanie Uczestnika.
Usługodawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania na trwałym nośniku (poczta elektroniczna). Brak odpowiedzi w powyższym terminie oznacza uznanie żądań reklamacyjnych.

§ 13. Rozwiązanie umowy, procedura zaległości i ważne przyczyny losowe

Umowa wygasa z upływem 12-miesięcznego okresu jej obowiązywania, tj. w dniu ……………………..., z zastrzeżeniem przedłużonych okresów dostępowych określonych w § 6 Umowy.
Procedura w przypadku zaległości w realizacji kursu:
- W przypadku wystąpienia zaległości w pracy z materiałami przekraczających 4 Tygodnie Programowe, koordynator lub Mentor podejmuje kontakt z Uczestnikiem w celu wypracowania 14-dniowego planu naprawczego.
- Jeżeli Uczestnik bez usprawiedliwionych powodów odmawia współpracy, ignoruje kontakt przez okres co najmniej 30 dni lub rażąco narusza ustalony plan, Usługodawca jest uprawniony do wypowiedzenia Umowy z ważnych przyczyn metodycznych.
Przedterminowe rozwiązanie z przyczyn losowych:
- W wyjątkowych, udokumentowanych przypadkach losowych, w szczególności ciężkiej i przewlekłej choroby Uczestnika trwale uniemożliwiającej udział w procesie, Uczestnik może wnioskować o przedterminowe rozwiązanie Umowy za porozumieniem Stron.
- Rozwiązanie umowy w tym trybie skutkuje proporcjonalnym rozliczeniem: Usługodawca zachowuje wynagrodzenie za moduły udostępnione do dnia rozwiązania oraz zrealizowane sesje mentorskie i live, zwracając Kursantowi pozostałą nadpłatę przypadającą na przyszłe, niezrealizowane świadczenia.
- W przypadku śmierci Uczestnika Umowa wygasa samoistnie, a roszczenie o zwrot nienależnych świadczeń przechodzi na spadkobierców.
Usługodawca ma prawo rozwiązać Umowę bez wypowiedzenia w razie bezprawnych działań Kursanta naruszających prawa autorskie lub netykietę po bezskutecznym wezwaniu do zaprzestania naruszeń, co nie zwalnia Kursanta z obowiązku uregulowania należności za świadczenia już zrealizowane.

§ 14. Przetwarzanie danych osobowych i klauzule końcowe

Administratorem danych osobowych Uczestnika jest SZKOŁA MĄDROŚCI MIŁOŚCI SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Warszawie. Szczegółowe zasady i prawa wynikające z RODO określa Polityka Prywatności serwisu.
Z uwagi na specyfikę głębokiej pracy rozwojowo-duchowej Uczestnik może dobrowolnie ujawniać w toku sesji lub na forum grupy dane szczególnych kategorii (art. 9 RODO), w tym dotyczące światopoglądu i zdrowia emocjonalnego. Ujawnienie tych danych stanowi wyraźną zgodę na ich przetwarzanie przez Usługodawcę i Mentora wyłącznie w granicach niezbędnych do realizacji procesu mentoringowego.
Zmiany niniejszej Umowy wymagają zachowania formy dokumentowej pod rygorem nieważności.
W kwestiach nieunormowanych zastosowanie znajdują przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Spory z Uczestnikiem będącym Konsumentem rozstrzyga sąd powszechny właściwy według przepisów Kodeksu postępowania cywilnego. Spory z Uczestnikami nieposiadającymi uprawnień konsumenckich poddaje się pod jurysdykcję sądu właściwego miejscowo dla siedziby Usługodawcy.
Integralną część Umowy stanowi Załącznik nr 1 – Informacje dotyczące prawa odstąpienia od umowy oraz wzór formularza.

Załącznik nr 1 do Umowy: Pouczenie o odstąpieniu od umowy i wzór oświadczenia

A. Pouczenie o odstąpieniu od umowy

Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny, z zastrzeżeniem ustawowych wyjątków przewidzianych w art. 38 pkt 1 oraz pkt 13 ustawy o prawach konsumenta (np. w przypadku wyrażenia wyraźnej zgody na dostarczanie treści cyfrowych przed upływem terminu do odstąpienia).

Bieg terminu do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia jej zawarcia.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, muszą Państwo poinformować nas: SZKOŁA MĄDROŚCI MIŁOŚCI SPÓŁKA Z O.O. ul. Puławska 182, 02-670 Warszawa Adres poczty elektronicznej: ………………………………….. o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną). Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Skutki odstąpienia od umowy: W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodzili się Państwo na inne rozwiązanie.

Jeżeli zażądali Państwo rozpoczęcia świadczenia usług przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, zapłacą nam Państwo kwotę proporcjonalną do zakresu świadczeń spełnionych do chwili, w której poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy.

B. Wzór formularza odstąpienia od umowy

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat:

SZKOŁA MĄDROŚCI MIŁOŚCI SPÓŁKA Z O.O.

ul. Puławska 182, 02-670 Warszawa

Adres e-mail: …………………………………….

Ja/My() niniejszym informuję/informujemy() o moim/naszym odstąpieniu od umowy o świadczenie następującej usługi / o dostarczenie treści cyfrowych(): Nazwa usługi / produktu: Kurs Mistrzostwa Życia – etap 1 (Inicjacja) Data zawarcia umowy(): ............................................................

Imię i nazwisko konsumenta(-ów): ............................................................

Adres konsumenta(-ów): ............................................................

Adres e-mail przypisany do konta kursanta: ............................................................

Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej):

............................................................

Data: ............................................................

() Niepotrzebne skreślić.*